⚙️ Этапы воронки:
1. Привлечение (Awareness)
🧲 Задача: привлечь внимание потенциальных клиентов
💡 Примеры стратегий:
- Контент-маркетинг
- SEO и блог
- Реклама в соцсетях
- Коллаборации с инфлюенсерами
- Видео-контент (YT Shorts, TikTok, Reels)
- Участие в мероприятиях
2. Интерес (Interest)
🎯 Задача: вызвать интерес и вовлечённость
📌 Подходы:
- Полезный контент, статьи, видео
- Квизы, тесты, интерактив
- Бесплатные гайды, чек-листы
- E-mail-цепочки знакомства
- Рассказы о бренде (сторителлинг)
- Кейсы и отзывы
3. Рассмотрение (Consideration)
🔍 Задача: помочь клиенту сравнить и выбрать
📌 Что работает:
- Подробные карточки товаров
- Сравнение с конкурентами
- Доказательства (кейсы, видеообзоры, отзывы)
- Бесплатные демонстрации, консультации
- Персональные предложения
- Ретаргетинг
4. Действие (Action)
💰 Задача: подтолкнуть к покупке
🚀 Инструменты:
- Уникальное УТП
- Ограниченные офферы (время, количество)
- Бонусы за первый заказ
- Быстрая и простая оплата
- Промокоды, скидки
- Онлайн-оплата + в 1 клик
- Автоматические e-mail и мессенджеры с «заброшенными корзинами»
5. Лояльность (Loyalty)
💎 Задача: удержание клиента и повторные покупки
🤝 Инструменты:
- Программа лояльности
- Постпродажный сервис
- Персонализированные рекомендации
- Follow-up рассылки
- Запросы на отзывы
- Подарки на ДР
- Контент-сообщество
- Реферальная программа
🔚 Итог:Представь, что ты самый лучший в мире директор по маркетингу и воронкам продаж. Сейчас ты работаешь в этой компании. Твоя задача — разработать эффективную воронку продаж для этой компании, чтобы увеличить продажи.
🔍 Для начала:
- Определи и проанализируй целевую аудиторию:
- Психографические и поведенческие характеристики
- Проблемы и потребности
- Разделение на сегменты
Для каждого этапа — сообщения, инструменты, триггеры, каналы
Учитывай: поведение, барьеры, мотивации каждого сегмента ЦА